リフォーム&ガーデニング

よくある質問を一覧にしてみました。リフォームの時の参考にして下さい。 その他リフォームに関してご質問などございましたらお気軽にメールでお問合せください。 リフォームの前に実際の施工例を見たいのですが。 リフォームの場合、大抵はお客様がお住まいですので、現場をご覧いただくことは難しいですが、お客様の了解が得られた場合、立会いの下に見学させていただくことは可能です。またホームページ上でも、これまで弊社が取り扱ったリフォーム事例をご紹介しておりますので、そちらもご覧ください。 工事中、日常生活に支障がでないかと心配です。 リフォームの場合大体はお客様が住まいながらの工事になりますが、日々の生活に支障が出ないよう、工程等お組みいたしますのでご安心ください。また、お客様担当の営業、または設計担当者が工事中もお客様の窓口となり、打ち合わせどおり施工できているか常にチェックいたします。もちろん随時リフォーム内容の追加、変更についても柔軟に対処いたします。 ▲top of page ご近所への工事中の騒音が気になります。どんな対策を講じているか教えてください。 早朝や夜間など時間外の工事はせず、音が出る工事の場合も十分に気を配っております。また、着工前には必ず、近隣の方々に担当者がご挨拶にお伺いいたします。 ▲top of page 工事中家財道具はどうすればいいですか？ 工事の規模によっても対処方法は変わります。一般的には施工しないお部屋に移動していただきます。仮置きする場所がない場合は、トランクルームなどをご使用いただきます。もちろん家具の移動や搬出、復旧なども承ります。２トン車１台程度の移動および搬出は無料でサービスしています。ただし、傷、破損などは免責いただいています。 （別途料金をいただく場合もありますのでその都度ご相談ください） ▲top of page 工事後の点検などアフターサービスはしていただけますか？ 工事後は引渡し後１ヶ月など定期的に点検をして、不具合が出ないように見守ります。リフォームの場合１ヶ月点検が無料です。また、新築の場合は１ヶ月、半年、１年が無料、増築の場合は半年点検も無料で行います。 ▲top of page 自分（施主）が用意した商品（資材）でのリフォームも可能ですか？ 喜んで対応させていただきます。ただし、ご支給部材に対する保証、その他の問題がありますので、細かい打ち合わせをさせていただきながら進める必要があります。 ▲top of page 分譲マンションはどこまでリフォームできますか？ 基本的に専有部分しかリフォームできません。壁や床など構造躯体は共有部分ですから、専有部分とはその内側の仕上げ材を含む空間だけです。一番注意したいのは玄関ドアや窓、バルコニーです。これらは共用部分ですので、リフォームできません。もちろんお風呂やキッチンは構造壁を傷めない限りはご自由にリフォームが出来ます。 ▲top of page 造園やガーデニングの工事もお願いできるのですか？ もちろん喜んでお請け致します。ホームページ上に、これまで弊社が取り扱った事例をご紹介しておりますので、そちらを参考にご覧ください。l ▲top of page リフォームの費用はどの時点から発生するのですか？ 現場調査、ヒアリング、提案図作成、お見積もりまでは無料で対応させていただいております。実施の設計図作成から費用が発生します。まずはお気軽にご相談ください。 ▲top of page 【耐震補強】について詳しく知りたいのですが。 専門の知識を持った建築士が建物の耐震性能を診断して、その結果必要に応じて補強をする事を【耐震補強】といいます。学校など公共施設では、阪神淡路大震災の後あちこちで進められていますが、住宅の場合は費用対効果の観点でなかなか進んでいないのが現状です（特に関西地域）。 先の震災でも死傷者が出た一番の要因は、木造住宅の倒壊だったことは記憶に新しいところです。木造住宅の場合でも正しい診断をして、必要な場合にはとりあえず倒壊だけは避けられるような補強をすることは大切です。 このような観点からも、リフォームをお考えの折には耐震補強も一緒に行うことをお勧めします。そしてまず大事なのは「正しい診断をすること」で、診断なしで補強しても意味がありません。なお一部の業者の中には、耐震診断士などを名乗って無料診断をし、それらしい書類を１時間ほどで作成して高額な工事を見積もる所もあるようです。十分ご注意ください。 ▲top of page リフォームが気に入らなかった場合はどうなりますか？ 弊社の施工物件は着工前までに必ず設計図を書いてお客様のご承認をいただきます。ただ実際、お客様が図面だけで実際の仕上がりまで想像するのは難しいため、打合せ時にはパースや模型等も使用して、できるだけイメージが出来やすいように努めております。また使用部材は必ず現物サンプルにて確認していただき、イメージに近い物件を現物や写真でも確認していただけるよう万全を尽くしております。しかし、それでもやむを得ず、お客さまにとって不具合が発生したときには、まず迅速に対応することをモットーとしております。お客様に出来るだけご迷惑をかけないよう、２４時間体制で対処します。また万一出来たものがお気に召さない場合は、誠意を持って設計の変更、工事のやりかえなど対応させていただきます。 ▲top of page リフォームローンはありますか？ もちろん金融公庫をはじめ、銀行ローン、クレジットなど各種ローンを取り扱っております。どうぞお気軽にご相談ください。 ▲top of page ★ その他、リフォームに関してご質問などございましたら、 お気軽にメールでお問合せください。

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